一、若市民收到违法提示信息，请违法人（骑行人）于15日之内登陆“福州交警微发布”微信公众号（在使用 “福州交警微发布”前，必须先到e福州手机APP进行L3身份认证。）——业务申请——点击“电动自行车监控违法网上处理”模块——点击“预约页面”——输入15位通知书或车牌号码即可查询并处理。处理完毕后再缴纳罚款即处理完毕。

　　二、线下可以到违法地所属交警大队法制窗口查询并处理。