不能退货。

因为根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，网络虚拟产品（如游戏账号）一经销售，即属于非质量问题的消费品，不适用七日无理由退货的规定。

此外，梦幻西游号的所有权属于游戏公司，而非个人所有，因此也不具备退货的条件。

如果您对游戏账号有需求，建议在购买前仔细审核相关信息并确保有足够的了解，避免不必要的经济损失。