1. 预约：客户需要提前至少一天向客服或家政服务项目组提出申请，以便家政服务组做好准备工作，安排上门服务。
2. 现场核价：客服或家政服务项目组初步了解需求情况，按照中心批准的收费标准或及时联系专业公司协商报价，向客户明示服务价格。
3. 面试：对于需要保洁和托管服务的客户，家政服务项目组可能需要进行一次面试，以确保服务的顺利进行。
4. 派单：一旦价格协商确定，家政服务项目组将向客户发出服务订单，客户需要在服务订单上签字确认。
5. 接单：家政服务人员将接受服务订单，并按照约定时间前往客户所在地进行服务。
6. 日程管理：家政服务项目组需要对服务人员进行日程管理，以确保服务人员能够按照约定时间完成服务。
7. 待服务：如果服务人员无法按照约定时间到达客户所在地，客户需要耐心等待，并确保服务能够按时完成。
8. 服务中：服务人员需要在服务过程中按照标准进行服务，并确保服务质量和安全。
9. 服务计时：服务人员进行服务时，需要按照规定的时间进行计时，以确保服务费用合理。
10. 服务拍照：服务人员进行服务时，需要拍照留证，以备客户查证。
11. 取消订单：如果服务人员无法按照约定时间完成服务，客户可以取消订单。
12. 补款：如果服务费用超过约定费用，客户需要补足款项。
13. 评价：客户需要对服务人员进行评价，以帮助中心提高服务质量。
14. 奖赏：如果客户对服务人员满意，可以向中心提出奖赏请求。
15. 审核：中心需要对客户评价和奖赏请求进行审核，以确保服务质量的提高。
以上就是家政保洁服务流程标准的大致步骤，具体的流程可能因中心的不同而有所差异，客户需要具体情况具体分析。