1 可能存在软件故障或硬件故障，导致小苹果应用停止运行。

2 可能是由于小苹果应用版本太老或者设备空间不足等原因，导致应用程序崩溃或闪退。

3 可以尝试更新小苹果应用或清理设备内存，也可以尝试卸载并重新安装小苹果应用等方式来解决这个问题。

如果这些方法都无法解决问题，建议联系乐视客服或专业技术人员协助检测和解决故障。