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京东自营咨询服务不达标罚款吗
时间:2025-04-13 18:33:48
答案

会的

这是京东对客服考核的重点之一,如果在客户咨询时,你不能及时回复,这是会被扣分处罚的;而且还会影响应答率,应答率未达到标准,同样是会被扣分的! 如果店铺客服月平均响应低于45s,会被扣2分

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