1. 保留证据：如果您认为买家存在恶意退款的嫌疑，一定要保留所有与买家的沟通记录、订单信息、交易记录等证据，以便后续处理。

2. 联系买家：如果您认为买家存在恶意退款的嫌疑，可以尝试联系买家，了解退款的原因，看看是否可以通过沟通解决问题。如果买家仍然不愿意退款，您可以要求买家提供更多证据，以证明他们的退款请求是合理的。

3. 提交申诉：如果您认为买家存在恶意退款的嫌疑，可以向闲鱼平台提交申诉。在申诉时，您需要提供所有与买家的沟通记录、订单信息、交易记录等证据，以证明您的卡券没有问题，并且买家存在恶意退款的嫌疑。

4. 寻求帮助：如果您认为买家存在恶意退款的嫌疑，可以寻求闲鱼平台或其他卖家的帮助。闲鱼平台会定期发布一些关于恶意退款的案例，您可以查看这些案例，了解如何处理类