2020上半年，受新冠疫情影响，全国铁路旅客发送量大幅下降。根据中国铁路总公司的统计数据，全国铁路1月1日至6月30日累计发送旅客5.04亿人次，同比下降53.9%。其中，春运期间1月10日至2月18日，全国铁路发送旅客仅有1.11亿人次，同比下降70.6%。尽管受到疫情的影响，铁路部门采取了一系列措施来保障旅客安全，如升级车辆清洁和消毒、推广无接触服务等，但旅客发送量仍然出现了大幅下降。