1.

如果没有签收, 收到货发现有问题, 第一时间拍照拒收快递;

2.

如果签收, 请快递公司提供红章证明,证明收到产品不符;如果两者商品在重量上也有差别的话, 也可以上传发货快递内部重量,以及买家退回快递重量作为凭证;’

3.

可以尝试投诉规蜜,异常退款, 如果这个人有前科的话, 规蜜可以投诉成立， 成立之后退款时长以及自主完结可以被剔除