在GUCCI国内专卖店买的东西，在产品交付之日起十四（14）日内无理由退回产品。

客户应保持退回商品包装完整，是全新未使用的，并与客户收到该等商品时的状态相同；客户不得拆除退回商品的任何标签。此外，客户应同时退还商品的原始包装盒，包括全部附件和文件 。

客户应按照销售条款和条件 第9条约定的条件和方式退回商品。若退货商品及包装、标签或文件不符合前述条件，古驰有权拒收退回的商品并拒绝退款。

无理由退货权不适用于下列商品种类的订单：

（I） 个人订制商品，例如，刻有客户姓名缩写或为客户私人定制的商品；

（II） 在客户提交订单时已告知客户因其性质不可退款的任何其他商品。