苹果15拿到售后说是返厂，基本上是维修，并不是换新机，手机返厂之后，如果手机问题比较严重，没有办法进行维修，或者是手机本身质量有问题，厂家才会给予更换手机，问题可以维修的还是以维修手机为主。并不会更换新手机。返厂维修需要等待半个月的时间。