是外包公司。

因为万得是一家专门提供外包服务的公司，其业务范围覆盖了软件开发、IT咨询、人力资源、财务会计等领域，并且其客户主要也是国内外大型企业和机构，可以看出其定位非常明确，是典型的外包公司。

值得一提的是，随着全球化的进一步推进和信息技术的快速发展，外包已经成为企业优化资源配置和提高竞争力的重要策略之一，因此万得这样的外包公司在未来的发展前景非常广阔，也将扮演越来越重要的角色。