银行夯实客户的基础措施包括：

1. 加强客户关系营销；

2. 扩大营销渠道；

3. 提升产品销售能力；

4. 完善风险控制体系；

5. 提高客户服务水平；

6. 加强对客户的监管；

7. 充分利用先进的信息技术；

8. 加强客户知情权等。