品质控制常用的工具包括直方图、散点图、控制图、因果图、流程图、检查表、Ishikawa图等。其中，控制图通常用于分析过程的稳定性和识别特殊因素对过程的影响程度。

控制图通过输入数据并记录有效的样本，使得可视化的工具呈现出控制过程中不断变化的过程。

通过观察图形趋势、异常点的位置和趋势，可以了解过程的状况和特征，及时发现和解决潜在的问题，并保证产品和服务的质量达到最优水平。