根据海尔空调官方网站的介绍，海尔空调的外机铜管采用双通道、双排管的设计，能够有效提高传热效率，进一步提升空调的制冷和制热效果。同时，双排铜管有利于降低空调的噪音和故障率，延长使用寿命。因此，海尔空调外机采用双排铜管设计，是一种高效、稳定、耐用的设计方案。