以下3个：

1. 优衣库的网络旗舰店遇到了技术问题。

2. 订单已经过了一定的时间，尤其是涉及到退换货的订单，会在系统中被归档或删除，从而无法在常规的查询中找到。

3. 在查询订单时，需要输入特定的条形码编号或订单号，如果输入的信息有误，也会导致查询不到订单。