要帮孩子更换医保卡，可以按照以下步骤进行操作：

1. 登录指定的医保网站或者下载医保APP，根据提示注册账号。

2. 在个人中心或者个人信息部分，找到“卡务管理”或者“卡片管理”选项。

3. 在卡务管理页面中，找到“挂失/更换”，然后选择“更换卡片”选项。

4. 提交相关信息，包括孩子的姓名、身份证号码、性别等。可能还需要提供一些其他的身份验证信息。

5. 接下来，需要上传一份孩子的近期照片，并填写领卡的详细地址。

6. 稍后，系统会生成一份申请表或者受理号，在规定的时间内，按照要求，将相关材料和申请表或者受理号寄送到指定的医保机构办公地址。

7. 等待医保机构审核并办理，通常需要几个工作日的时间。

8. 审核通过后，医保机构会邮寄新的医保卡到申请时填写的地址。

需要注意的是，不同地区的医保机构可能有所不同的办理方式和要求，具体操作可以参考当地的医保政策和网站上的指引。如果有不清楚的地方，可以咨询当地的医保机构或者拨打医保服务热线寻求帮助。