原因：单元格的格式设置问题，在数字格式下，无法直接在抬头输入0。解决方法：

1、选中单元格，点击鼠标右键，在弹出的选项中点击“设置单元格格式”。

2、在弹出的格式设置对话框中，将格式选择为“文本”，点击确定。