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驿站超过三个月的快递 客户要求索赔要赔吗
时间:2025-04-11 17:58:46
答案

是否赔偿取决于几个关键因素:

1.保价情况

如果快递已经保价,那么赔偿标准将根据寄件人与快递公司之间约定的保价规则来确定。

如果快递未保价,赔偿将根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条的规定进行,最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。

2.合同约定:

具体的赔偿标准还需要参考寄件人与快递公司之间的合同约定。

3.法律依据:

根据《中华人民共和国民法典》第一百八十六条和第五百七十七条,如果快递公司未履行合同义务或履行的义务不符合约定,客户有权要求其承担违约责任,包括但不限于赔偿损失。

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