确认工伤事故：HR需第一时间确认员工是否发生工伤事故，并收集相关证据，如现场照片、医疗诊断报告等。
提交工伤报告：在确认工伤事故后，HR需及时向公司提交工伤报告，并根据公司规定进行工伤申报。
联系保险公司：HR需要联系员工所在公司的工伤保险代理人，将工伤报告和相关证据提交给保险公司。
安排员工就医：HR需协助员工尽快前往指定医疗机构接受治疗，并确保员工在治疗过程中得到妥善照顾。
收集医疗费用发票：HR需收集员工在治疗过程中产生的所有医疗费用发票，以便报销时使用。
办理工伤理赔手续：在员工治疗结束后，HR需协助员工办理工伤理赔手续，提交相关材料，如医疗费用发票、工伤报告等，以便保险公司审核。
跟进理赔进度：HR需跟进理赔进度，确保员工及时获得工伤理赔，并在理赔过程中协助员工解决问题。