如果您在抖店使用邮政单号无法发货,可能是由于以下几个原因造成的:
1. **电子面单服务未开通**:抖店可能需要您开通电子面单服务才能使用邮政单号发货。您可以在抖店APP中找到“物流-电子面单”选项,按照指引开通电子面单服务。
2. **物流方式选择不当**:确保您选择了正确的物流方式进行寄送。如果邮政包裹不是抖店支持的物流方式之一,那么您可能无法通过这种方式发货。
3. **平台规则变更**:电商平台的规则可能会发生变化,特别是在电子面单的使用上。如果平台规则更新,可能需要您调整发货流程以符合新的规定。
4. **系统问题或故障**:有时候,发货失败可能是因为系统的问题或者故障。这种情况下,您可以尝试重新操作或联系抖店客服寻求帮助。
5. **账户问题**:如果您的抖店账户存在异常,比如未完成实名认证或者账户被限制,也可能会影响到发货流程。
综上所述,如果遇到无法使用邮政单号发货的问题,您可以先检查是否已经开通了电子面单服务,并确认所选的物流方式是否符合抖店的要求。如果问题依旧存在,建议联系抖店客服获取具体的帮助和解决方案。同时,保持对平台规则的关注,确保您的发货流程符合最新的电商政策。