1 商场应急预案包括但不限于火灾、地震、恐怖袭击等突发事件的应对措施。

2 具体来说，商场应急预案应包括组织协调机构、应急资源保障、应急响应程序、应急演练与评估等内容。

3 商场应急预案的制定还需考虑到不同场景下的应急处理方案、责任分工和应急处置流程等细节问题。

同时，要定期进行演练和评估，确保预案的有效性和实用性。