万和空气能e2故障的处理方法：

检查空调设置和电源接线。检查空调设置在合适的温度和模式下，且空调插头牢固地连接到电源插座。还要检查电源线路是否损坏或接触不良，如果有必要，可以尝试更换电源线。

清洁过滤器和冷凝器。万和E2故障可能是由于过滤器和冷凝器积灰或堵塞导致。可以使用吸尘器或清洁刷将过滤器上的灰尘清除，而对于冷凝器，则需要用专业的清洗剂和软刷进行彻底清洁。

寻求专业维修人员处理。

导致万和空气能e2故障的原因也可能是室内风机不转或风口堵住、室内环境温度低于18度、管温感温头折断等。