1、申请介入，也是种帮助客户维权的手段，如果强硬拒绝，协商不成，可以采取这种手段。

2、官方投诉，将证据、信息进行提交，对卖家进行投诉，拼多多平台工作人员会进行妥善处理，而且效率也还不错。

3、消协投诉，能够投诉的渠道也不少，甚至公安、法院等，都是我护合法权益的有力途径。所以，不要觉得退被驳回，就无策了，现在可以求助的地方很多。