一般是60天之内答复。《信访工作条例》明确规定：国家机关受理的信访事项，应当自受理之日起60天内，作出书面处理意见。

情况复杂的，经相应机关负责人批准，可适当延长处理期限，但延长期限不应超过30天。

信访人如果对处理意见不服的，可以自收到意见书之日起，30天内申请复查。拓展资料信访信访，是指公民、法人或者其它组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。