这个通常原因有两个：

1、网络拥堵。由于春运或者节假日旅游出行旅客骤增，带给12306铁路订票网站服务器巨大压力负荷，如同千军万马过独木桥，服务器被挤爆谁都进不去；

2、未下载安装根证书。只要进入12306官网首页，点击下载安装根证书。如果还是不行，建议升级或更换浏览器重试12306订票。