可能是电源未开启或线路接触不良导致的。首先检查电源开关和插头是否正常，尝试用其他插座测试电源是否正常。如果电源正常，检查线路的接头是否松动，如果松动重新连接即可。

如果以上检查都没有问题，可能是热水龙头内部的电子元件出现故障，需要请专业人员进行修理或更换。总之，确定问题原因后，采取正确的处理方法才能解决问题。