中信银行转账业务流程里02，指的是中信银行客户在完成账号输入、收款人信息填写、转账金额确认等前置步骤后，进入“02 确认转账信息”阶段。

该阶段客户需要仔细核对收款信息、转账金额是否正确，再进行最终确认无误，点击“立即转账”按钮，完成转账操作。如果客户发现任何不符或有异常的情况，应立即取消转账，并及时联系中信银行的客服人员处理。