扫一扫功能是通过手机扫描游戏内的二维码来获取游戏中的奖励或好友的功能，在个人主页或者角色主页都有二维码生成功能。

首先打开游戏，进入个人或者角色主页，找到扫一扫的按钮，点击弹出的扫描二维码界面，用手机相机对准游戏中的二维码，对准后稍等一会，会弹出确认界面，点击确认即可获取奖励或者添加好友。

如果扫码失败，可能是因为二维码已经过期，或者手机相机的光线不足等原因，需要重新扫一遍。