回答如下：如果您在拼多多上购买了商品并遇到退款问题，可以按照以下步骤操作：

1. 在拼多多App或网站上找到订单页面，点击“申请退款”按钮。

2. 选择退款原因并填写退款说明，上传相关证明材料（如照片、视频等）。

3. 等待商家审核退款申请，通常会在1-3个工作日内处理。

4. 如果商家同意退款申请，拼多多会将退款金额原路退回您的付款账户，一般需要1-7个工作日到账。

5. 如果商家拒绝退款申请，您可以联系拼多多客服进行投诉和申诉处理。

请注意，退款流程可能会因商品类型、支付方式、退款原因等因素而有所差异，具体操作以拼多多的退款规定和提示为准。