用户可通过以下步骤进行卡片退还：在应用程序中选择“我的账户”选项，然后选择“银行卡和余额”。

在此选项中，选择“退还卡片”，然后输入卡片号码和退款金额。提交退款请求，并等待退款处理完成。在通常情况下，退款会在几个工作日内完成。需要注意的是，退款金额将退回到用户的支付来源。