京东延期还款协商是真实的。京东有时会向用户发送借贷产品的推广信息，如果用户同意借款，就需要按照约定进行还款。如果因个人原因导致还款出现问题，可以向京东进行还款协商，申请延期还款。京东针对延期还款的用户，会严格保护其个人信息，审批流程合理，费用公开透明。

具体流程如下：

1.登陆京东金融官网，进入个人中心，选择“我的账单-借贷账单-合同管理”，选择需要进行延期还款的借款合同，然后填写延期申请。

2.提交延期申请后进行人脸识别，确认申请信息后提交。

3.等待京东审核，常见审核时间是1-2个工作日。

4.审核通过后，用户需要支付相应的延期手续费。由于不同的借款产品和延期天数，延期手续费也有所不同，需要具体查询。

总的来说，京东金融提供延期还款服务是真实的，用户可以在遇到问题时选择向京东进行还款协商，以避免出现逾期和不良记录。但是，在申请延期还款时需要严格履行程序，支付约定的延期费用。