如果车辆出现脱险或者事故的情况，应该第一时间确保车内人员的安全。如果有人员受伤，应该立即拨打急救电话，进行救治。同时，需要保护好现场，避免交通事故的扩大。

如果车辆需要拖吊，应当联系专业的拖车服务，避免二次损害。

事故发生后，应立刻拨打报警电话，等待交警到达现场进行处理，并且根据交警的要求提供必要的证件和信息。最后，如果需要，应及时联系保险公司并按照程序进行理赔。