原因有很多，可以参考下，

1、缓存垃圾太多。

2、内存不足。

3、系统不兼容。

解决问题：

第一，删除多余软件，清理空间。

第二，清理缓存垃圾。

第三，卸载这个软件，重新安装。

第四，禁止不需要的开机启动项，腾出运行空间。

启动这个软件，如果还不行，就卸载所有软件包括输入法，在启动这个软件。