网上催账并不绝对靠谱，需要视具体情况而定。如果是通过正规、合法的渠道进行的，比如银行网站或信托公司官方渠道，那么其靠谱性相对较高。但如果是一些不明来源的催账网站，是否靠谱就很难说了。在使用网上催账服务的时候，需要注意保护个人信息安全，不随便向陌生网站提供个人身份信息，并注意时刻保持警惕，以免遭受不必要的麻烦。