如果是因电信运营商原因导致的,如网络质量差、服务态度差等问题,可以向电信运营商客服投诉,要求解除合约,一般情况下,电信运营商会免除违约金;如果是因个人原因导致的,如不再使用电信服务等,需要提前30天向电信运营商提出书面终止合同申请,交清欠费后,电信运营商会按规定收取违约金,但部分地区或运营商可能会根据具体情况酌情免除违约金。