贫困户慢性病患者不能在药店买药的说法是不准确的。

对于患有慢性病的贫困户，国家推出了一系列政策来减轻其医疗负担。这些政策包括门诊特殊病慢性病待遇政策以及糖尿病、高血压门诊用药保障政策等。这些政策的目的在于为贫困户提供更好的医疗保障，使其能够得到及时有效的治疗。

在医药费用报销方面，贫困户可以根据所患慢性病情况享受相应的报销政策。例如，如果贫困户仅患高血压或糖尿病一种疾病，未达到住院或门诊特殊病慢性病标准，可以在二级、一级定点医疗机构（定点零售药店）享受政策范围内50%、60%的门诊用药费用报销政策，每年可报销门诊用药费用分别为400元和600元。如果同时患有高血压、糖尿病，每年可报销门诊用药费用1000元。

此外，对于建档立卡贫困人员身体出现高血压、糖尿病等25种特殊病慢性病症状或尚处于药物治疗阶段，可就近选择具有诊断治疗能力的定点医疗机构，做特殊病、慢性病鉴定，由医疗机构确诊后将鉴定信息传送至医保部门，由医保部门备案后，就可以在任何定点医疗机构购药治疗。

因此，贫困户慢性病患者可以在药店购买药物，但需要符合相关政策规定并按照规定的程序进行申请和备案。在购买药物时，患者需要提供有效的身份证明和医疗证明等相关文件，以便符合相关政策规定。