激活流程，第一步，如果用户的手机号码丢失或者损坏，可以去所属网络公司办理补卡业务。

第二步是，用户需要携带本人身份，去所属网络公司营业厅。

第三步，出示本人身份证，对服务员说明所需要办理业务情况。

第四步，服务员会根据用户具体需求，为用户办理补卡业务。

第五步，用户办理好补卡业务之后，服务员就会利用用户身份证，对补办手机卡进行实名认证信息登记，这样的话，手机卡就可以正常使用。