优点： 1、社保经办人员具有良好的社会责任感，有能力推动社会保障工作的发展； 2、社保经办人员有较强的沟通能力，能够解决社会保障问题； 3、社保经办人员有较强的责任心，有能力积极有效地推进社会保障工作。

缺点： 1、社保经办人员需要承担大量繁琐的文书工作，工作较为繁重； 2、社保经办人员需要配合多方资源，工作较为复杂； 3、社保经办人员需要承受繁杂的客户咨询，工作压力较大。