查询家人话费余额可以通过以下几种方式：

短信查询。编辑短信"CXYE"发送至10086，即可查询。

电话查询。拨打1008611，等待对方报数字后，按下对应的4位数数字按键即可查询。

在线查询。打开中国移动APP，搜索对应的关键词"手机交费"，按照系统提示操作，查询话费余额。