冰箱只冷藏不冷冻的原因可能有多种。

首先，冷冻室设定温度过高可能导致冰箱无法冷冻，建议将冷冻室温度设定在-18℃左右。

其次，冰箱可能缺乏冷冻剂，冷冻剂不足或漏失会影响冷冻效果，需要联系专业维修人员检查和解决问题。

此外，冰箱门的密封性能不佳也可能导致冷气散失，影响冷冻效果，建议经常检查冰箱门的密封情况并及时更换配件。因此，当冰箱出现只冷藏不冷冻的情况时，需要综合考虑以上因素并进行相应的检查和调整。