需要联系运营商

因为短信被禁用可能是因为个人原因，也可能是因为运营商方面的问题，需要和运营商联系解决。

可以先拨打客服电话咨询，如果没有得到满意的答复，可以到当地的运营商服务中心解决。

同时需要注意，如果是因为个人原因导致短信被禁用，可能需要提供相关证明材料或者遵守一定的规定才能解除禁用。

延伸内容：在生活中，短信被禁用可能会给我们的工作和生活带来很多不便，所以我们应该遵守短信相关规定，防止短信被禁用。

同时，也可以选择其他的通讯方式，例如电话、微信等来取代短信。