如果你在京东购买的鞋子大了，需要退款，那么你可以登陆京东，点击我的，选择退款或者售后，在选择自己需要退款的产品，点击退款，在卖家通过退款申请后，你就可以把鞋子包裹严实通过快递邮寄给卖家，在卖家收到退货后就会把货款原路退回。