是的，了。

原因是可能程序存在bug或者网络连接不稳定等因素导致程序崩溃。

此外，设备配置不足也可能导致闪退。

如果您遇到此问题，可以尝试重新启动应用程序、检查网络连接等。

如果问题依然存在，可以联系客服寻求帮助。

另外，为了避免此类问题的发生，建议定期更新应用程序并保持设备的良好状态。