如果车辆碰伤了人，首先要确保伤者的安全，及时拨打急救电话。然后，联系保险公司报案，提供事故详情和伤者的情况。保险公司会派员前往现场勘察，并协助处理相关事宜。根据保险条款，伤者可以获得医疗费用、残疾赔偿等。保险公司会与伤者或其家属进行协商，提供相应的赔偿。在处理过程中，要保留好相关证据，如事故照片、医疗记录等，以便后续索赔。